기업교육
일반 기업 교육
기관 / 지자체 교육
취업 역량 강화 연수
일반 기업 교육비즈니스 매너
비즈니스 매너
전문적인 비즈니스 매너와 소통 기술을 통해 신뢰도를 높이고 품격 있는 이미지를 구축합니다.
프로그램 소개
- - 기업의 대외 이미지를 결정짓는 비즈니스 매너의 기본 원칙을 익혀 전문성 있는 인재로 거듭납니다.
- - 다양한 비즈니스 접점에서 요구되는 표준 예절을 체득하여 고객 및 파트너와의 신뢰 관계를 형성합니다.
- - 상황별 적절한 태도와 매너를 실습하여 실무에서 발생할 수 있는 소통의 오류를 방지하고 품격을 높입니다.
- - 개인의 세련된 비즈니스 매너를 조직의 문화로 정착시켜 기업의 브랜드 가치를 강화합니다.
주요 내용
- - 첫인상을 결정짓는 비즈니스 용모, 복장 및 올바른 인사법 실습
- - 명함 교환, 소개, 좌석 배치 등 품격 있는 대면 비즈니스 예절
- - 이메일, 전화, 메신저 등 디지털 환경에서의 전문적인 커뮤니케이션
- - 방문 및 응대 상황별 매너와 세련된 글로벌 비즈니스 에티켓